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    • 配送说明
      添加时间:2014-12-08       浏览次数:2090       分享到:

        【配送范围】

          目前仅限山东省烟台市区。


        【配送时间】

        1、普通零售商品:您的订单成功提交后,我们会在24小时内为您安排配送;自动配送的商品将按照您填写的配送时间范围进行配送。 

        2、我们的送货时间为上午8:00 – 12:00,下午12:00 - 19:00,请您合理安排收货时间,如您有特殊需求请提前联系我们,我们会尽力为您协商解决。

        3、逢中国法定节假日我们将继续派送,如您在此期间不需配送,请至提前3天致电客服热线下达停送通知。如因各种不可抗力因素导致的停送,我们将在事后进行补送。


        【关于自动配送】

        1、 自动配送是亨富莱农场为储值卡用户提供的一种宅配到家的专属托管服务,用户无需额外支付每周自动配送产生的费用。

        2、 自动配送服务根据您购买的储值卡类型,每周配送一次。

        3、 储值卡用户进入“会员中心”激活储值卡后,请点击“配送信息”设置默认配送时间、配送地址、蔬菜选择等信息,我们将按照您的配送要求每周送菜上门,系统自动按次扣除储值卡余额中的费用,余额不足时将停止自动配送服务。

        开启自动配送.png

        配送信息设置.png

        4、 您可以选择关闭自动配送服务,在距您设置的配送时间24小时之前选择关闭自动配送服务,系统将关闭您本次订单;在距您设置的配送时间24小时之内选择关闭自动配送服务,农场将为您完成本次配送,关闭下次自动配送订单。

        关闭自动配送.png

        5、 如果您需要自动配送范围外的其他商品,请至商城单独购买,我们将另行配送。若您使用储值卡余额支付其他商品时,会导致自动配送次数减少。

        6、 非储值卡用户购买充值套餐即可尊享自动配送服务。

        购买套餐.png

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