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    • 购物流程
      添加时间:2014-12-05       浏览次数:2174       分享到:

        【购物注意事项】

          目前只限在烟台市配送,为了您的操作方便建议您在挑选商品前尽量在会员中心提前添加或选择一个您的默认收货地址及收货时间。

          如果您是储值卡用户,请先前往会员中心激活储值卡并完善配送信息。

         储值卡激活.png

        【自动配送用户购物流程】

          如果您是激活储值卡的用户,并已前往会员中心选择自动配送功能,请您完善相关配送信息,系统将按照您的配送信息将您的蔬菜每周自动配送至您家中,无需再进行其他购买操作。

        开启自动配送.png

        配送信息设置.png


          当您不需要自动配送时,可以到会员中心关闭自动配送。如果您需要自动配送范围以外的商品,请至商城另行购买。

         

        【普通用户或零售购物流程】


        购物流程

        添加购物车/购买-确认核对订单信息-提交订单--支付成功 


        如何挑选商品

        1. 如果您已确定要购买哪一类商品,可通过网站商城左侧的商品分类导航进行逐级筛选。

        2. 如果您还不确定需要购买哪一类商品,您可以用搜索的方式查找或挑选,只需在搜索框中填写模糊的商品关键词,网站将为您自动匹配相关的商品结果。


        如何购买商品

        1、 当您挑选出中意的商品后,可点击"加入购物车"按钮,商品会自动存到您的购物车中。

        添加购物车.png

        2、当您挑选完全部商品后,可点击右上角购物车按钮进入购物车页面,如果您对已挑选的商品或数量有调整,可通过页头"购物车"面板进行修改。

        进入购物车.png

        3、 当您确认已挑选完所有中意的商品后,点击页面的"提交订单"按钮,进行订单的配送地址填写确认流程;确认无误后可进入支付流程。

        购物车页面.png

        4、订单一经提交,将不允许随意修改;支付前可选择关闭订单。如果确实因为支付方式或配送日期选择有误的,您可以联系客服中心。

        关闭订单.png


        【订单状态说明】

        1、待付款:订单没有获得付款信息或者客户付款不成功;

        2、待发货:订单付款成功,正在等待配货;

        3、待收货:食材正在配送路上或者正在配货中;

        4、已完成:食材已经配送到客户家中,订单配送完成;

        5、已关闭:订单在1小时内未支付,订单自动关闭,或在未支付状态下,用户可以选择关闭订单。


        【如何设置默认配送地址、添加新地址】

          目前可通过下面的方式对收货地地址进行添加或修改:

          登录后,打开"会员中心"页面,点击左方“添加配送地址”中添加新地址,可在现有地址中选择一个设置为默认配送地址,方便购物时进行选择。

        配送地址管理.png


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